GTM debug

Bezbednost i zaštita podataka

Odbranite svoje poslovanje od sajber napada da biste zaštitili podatke, finansije i reputaciju vaše kompanije od kompromitovanja.

Prijavite incident

Kako se boriti protiv prevare?

Otkrijte najčešće trikove koje koriste prevaranti i ostanite korak ispred.

Get the Visibility your Business Needs
Budite oprezni kada delite svoje akreditive, brojeve kartica, lične podatke i druge osetljive podatke
Referral Bonus
Obrazujte se o najnovijim tehnikama prevare
Payments
Kontrolišite finansije bezbedno sa telefona ili interneta

Ne izlažite svoju kompaniju riziku

Zaštitite svoje bezbednosne detalje

Zaštita ličnih bezbednosnih detalja je od najveće važnosti u današnjem digitalnom dobu, gde preovlađuju onlajn pretnje i krađa identiteta. Jedan od osnovnih principa kojeg bi svi trebalo da se pridržavaju je da nikada ne delite lične bezbednosne detalje ni sa kim. Lični bezbednosni detalji obuhvataju širok spektar osetljivih informacija, uključujući, ali ne ograničavajući se na lozinke, PIN brojeve, brojeve socijalnog osiguranja, podatke o kreditnoj kartici i odgovore na bezbednosna pitanja.

Zaštitite svoj računar i mobilni uređaj

Zaštita naših računara i mobilnih uređaja je neophodna u današnjem međusobno povezanom svetu. Dve ključne prakse koje doprinose bezbednosti uređaja su redovno ažuriranje operativnog sistema i veb pretraživača i instaliranje aplikacija isključivo iz zvaničnih prodavnica, kao što su Apple App Store ili Google Plai Store. Ove jednostavne, ali efikasne mere mogu značajno poboljšati bezbednost naših uređaja i zaštititi ih od raznih onlajn pretnji.

Zaštitite svoje platne kartice

Zaštitite svoj PIN, nikada ga ne delite. Izbegavajte da odgovarate na zahteve za detalje o kartici. Ne prihvatajte pomoć od stranaca. Držite karticu odvojeno i bezbedno i nosite je odvojeno, tretirajte je kao gotovinu. Koristite pouzdane uređaje, držite karticu na vidiku. Pratite izvode svog računa, prijavite nas ili svoju banku neslaganja odmah. Postupite na osnovu izgubljenih ili ukradenih kartica.
U slučaju Eurowag kartica, kontaktirajte našu korisničku liniju na +381 800 812 144. Eurowag nikada ne zahteva od vas da unesete svoje lične podatke u našu e-poštu ili kada vas pozovemo.

Čuvajte se phishing poruka e-pošte

Phishing napadi su jedna od najvećih bezbednosnih pretnji sa kojima se preduzeća suočavaju. Sajber kriminalci koriste tehnike da navedu korisnike da pomisle da su pravi pošiljaoci u pokušaju da odustanu od podataka o svom nalogu, iniciraju lažna plaćanja ili ih namame na zlonamerne veb lokacije putem lažiranja e-pošte. Najčešći oblik phishinga je e-pošta. Izgleda drugačije od zvaničnih imejlova naše kompanije Eurowag, napisan je na lošem jeziku ili sa gramatičkim greškama, a pošiljalac je obično druga adresa e-pošte od Eurowag.

Zaštitite svoje bezbednosne detalje

Zaštita ličnih bezbednosnih detalja je od najveće važnosti u današnjem digitalnom dobu, gde preovlađuju onlajn pretnje i krađa identiteta. Jedan od osnovnih principa kojeg bi svi trebalo da se pridržavaju je da nikada ne delite lične bezbednosne detalje ni sa kim. Lični bezbednosni detalji obuhvataju širok spektar osetljivih informacija, uključujući, ali ne ograničavajući se na lozinke, PIN brojeve, brojeve socijalnog osiguranja, podatke o kreditnoj kartici i odgovore na bezbednosna pitanja.

Zaštitite svoj računar i mobilni uređaj

Zaštita naših računara i mobilnih uređaja je neophodna u današnjem međusobno povezanom svetu. Dve ključne prakse koje doprinose bezbednosti uređaja su redovno ažuriranje operativnog sistema i veb pretraživača i instaliranje aplikacija isključivo iz zvaničnih prodavnica, kao što su Apple App Store ili Google Plai Store. Ove jednostavne, ali efikasne mere mogu značajno poboljšati bezbednost naših uređaja i zaštititi ih od raznih onlajn pretnji.

Zaštitite svoje platne kartice

Zaštitite svoj PIN, nikada ga ne delite. Izbegavajte da odgovarate na zahteve za detalje o kartici. Ne prihvatajte pomoć od stranaca. Držite karticu odvojeno i bezbedno i nosite je odvojeno, tretirajte je kao gotovinu. Koristite pouzdane uređaje, držite karticu na vidiku. Pratite izvode svog računa, prijavite nas ili svoju banku neslaganja odmah. Postupite na osnovu izgubljenih ili ukradenih kartica.
U slučaju Eurowag kartica, kontaktirajte našu korisničku liniju na +381 800 812 144. Eurowag nikada ne zahteva od vas da unesete svoje lične podatke u našu e-poštu ili kada vas pozovemo.

Čuvajte se phishing poruka e-pošte

Phishing napadi su jedna od najvećih bezbednosnih pretnji sa kojima se preduzeća suočavaju. Sajber kriminalci koriste tehnike da navedu korisnike da pomisle da su pravi pošiljaoci u pokušaju da odustanu od podataka o svom nalogu, iniciraju lažna plaćanja ili ih namame na zlonamerne veb lokacije putem lažiranja e-pošte. Najčešći oblik phishinga je e-pošta. Izgleda drugačije od zvaničnih imejlova naše kompanije Eurowag, napisan je na lošem jeziku ili sa gramatičkim greškama, a pošiljalac je obično druga adresa e-pošte od Eurowag.

Truck Chevron

Šta treba da uradite ako postanete žrtva prevare?

  • Checked dark
    Kontaktirajte našu liniju za korisničku podršku +381 800 812 144 molimo vas da nas obavestite koje ste informacije otkrili (tj. vaše akreditive na portalu za klijente, detalje kartice itd.)
  • Checked dark
    Zatražite otkazivanje bilo koje neovlašćene transakcije - imajte na umu da u nekim slučajevima otkazivanje možda neće biti moguće
  • Checked dark
    Prosledite sve sumnjive e-poruke na phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Prijavite incident odgovarajućim vlastima, kao što je međunarodna (ili lokalna) policija
  • Checked dark
    Odmah promenite svoje podatke o internet bezbednosti

Često postavljana pitanja

Šta je zaštita podataka?

Zaštita podataka se odnosi na mere i prakse koje postoje za zaštitu osetljivih i poverljivih informacija od neovlašćenog pristupa, upotrebe, otkrivanja, izmene ili uništenja. To uključuje osiguranje privatnosti, integriteta i dostupnosti podataka.

Šta da radim ako verujem da sam bio žrtva prevare?

Ako verujete da ste bili žrtva prevare, reagujte brzo. Kontaktirajte svoju banku ili kompaniju Eurowag da prijavite lažnu aktivnost i zatražite zamrzavanje ili otkazivanje računa na koje se odnosi i kontaktirajte policiju. Vodite evidenciju o svim komunikacijama i transakcijama u vezi sa prevarom za buduću upotrebu.

Kako mogu da se zaštitim od prevare?

Da biste se zaštitili od prevare, budite oprezni kada delite lične podatke, redovno nadgledajte svoje finansijske račune radi neovlašćenih aktivnosti, koristite jake i jedinstvene lozinke, održavajte ažuriranje softvera i uređaja, budite oprezni u pogledu pokušaja krađe identiteta i uključite se samo u bezbedne transakcije sa renomiranim organizacijama .

Šta je phishing i kako mogu da identifikujem phishing imejl?
  1. Pecanje je lažna praksa u kojoj sajber kriminalci lažno predstavljaju legitimne organizacije ili pojedince putem e-pošte, tekstualnih poruka ili veb lokacija. Oni imaju za cilj da prevare primaoce da otkriju osetljive informacije, kao što su akreditivi za prijavu, podaci o kreditnoj kartici ili lični podaci.
  2. Pecanje imejlova često pokazuju uobičajene znakove kao što su pravopisne i gramatičke greške, generički pozdravi, hitan ili preteći jezik, nepodudarne adrese e-pošte ili URL adrese i zahtevi za osetljivim informacijama. Takođe mogu da sadrže sumnjive priloge ili veze. Budite oprezni i proverite autentičnost pošiljaoca pre nego što odgovorite ili kliknete na bilo šta.
  3. Ako primite e-poruku za koju se sumnja da je phishing, nemojte kliknuti ni na jednu vezu niti preuzimati priloge. Prijavite to na phishing@eurowag.com. Izbrišite e-poštu i nemojte davati nikakve lične ili finansijske podatke.
  4. ZAPAMTITI:
    - Nikada ne klikajte na bilo šta, niste sigurni u njegovo poreklo. Pecanje može da vas cilja preko bilo koje platforme: e-pošte, Messenger-a, LinkedIn-a, poziva itd.
    - Naša kompanija Eurowag nikada ne zahteva od vas da unesete svoje lične podatke u naše imejlove ili kada vas pozovemo
Primer sumnjive e-pošte
Kako mogu da zaštitim svoj mobilni uređaj od bezbednosnih pretnji?

Da biste zaštitili svoj mobilni uređaj od bezbednosnih pretnji, koristite jaku lozinku ili biometrijsku autentifikaciju, kao što je otisak prsta ili prepoznavanje lica. Preuzimajte aplikacije samo iz zvaničnih prodavnica aplikacija, vodite računa o dozvolama za aplikacije i održavajte operativni sistem i aplikacije svog uređaja ažurnim. Instalirajte renomiranu mobilnu bezbednosnu aplikaciju za dodatnu zaštitu od malvera i pokušaja krađe identiteta.

Šta je ransomvare i kako mogu da se zaštitim od njega?

Ransomvare je vrsta zlonamernog softvera koji šifruje vaše datoteke i zahteva plaćanje otkupnine da bi ih otključao. Da biste se zaštitili od ransomvare-a, redovno pravite rezervne kopije važnih podataka na spoljnom izvoru ili skladištu u oblaku. Budite oprezni sa sumnjivim prilozima ili vezama e-pošte, koristite renomirani antivirusni softver i održavajte svoj operativni sistem i aplikacije ažuriranim najnovijim bezbednosnim zakrpama.

Koje korake mogu da preduzmem da zaštitim svoje lične podatke na mreži?

Da biste zaštitili svoje lične podatke na mreži, uverite se da koristite jake, jedinstvene lozinke za svaki od svojih naloga na mreži. Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju kad god je to moguće. Budite oprezni kada delite lične podatke na platformama društvenih medija i pružajte osetljive podatke samo na bezbednim veb lokacijama sa HTTPS enkripcijom. Redovno ažurirajte svoje uređaje i softver da biste zakrpili sve bezbednosne propuste.

Šta je skimming i kako da ne postanem žrtva?
  1. Skimming je tehnika koju koriste prevaranti da ukradu podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici. To uključuje postavljanje uređaja na legitimne čitače kartica, kao što su bankomati ili terminali na prodajnom mestu, da bi se zabeležili podaci o kartici tokom transakcije. Ukradene informacije se zatim koriste za neovlašćene kupovine ili krađu identiteta.
  2. Da biste izbegli skimming, uvek pregledajte čitače kartica i bankomate da li ima znakova neovlašćenog pristupa ili priključenih dodatnih uređaja. Pokrijte svoj PIN kada ga unosite i koristite bankomate koji se nalaze na dobro osvetljenim i bezbednim mestima. Redovno nadgledajte svoje bankovne izvode za bilo kakve neovlašćene transakcije i odmah prijavite svaku sumnjivu aktivnost.